最新情報

■ ベストレートが守られていなかった場合 ■

お客様がお宿ねっとの<公式ホームページ>からご予約された宿泊内容(プラン)が、
万が一、他の予約サイトの宿泊内容と同条件であるにもかかわらず、
1円でも安い価格で販売されていた場合、ご予約後24時間以内に<お宿ねっとサポートデスク>までご連絡ください。


 ベストレート保証条件  ご連絡の前に以下の規定を満たしているかご確認ください。

 ■保証条件
 ■保証対象外

 ■その他、保証対象にならないケース


上記の規定を満たしている場合は<お宿ねっとサポートデスク>までご連絡ください。その際は下記(1)~(3)も併せてお知らせください。

<お宿ねっとサポートデスク>
webmaster@oyadonet.com 
または フリーダイヤル/0120-446-337(平日10:00~17:00)

(1)お宿ねっと<公式ホームページ>にて予約された際の予約番号
(2)お宿ねっと<公式ホームページ>にて予約された際の
料金
(3)他の予約サイトでの安い料金がわかる情報(予約サイト名、プラン名、ご宿泊日時、料金、URL等)

 ご注意  お宿ねっとサポートデスクから返信があるまで、ご予約はキャンセルされませんようお願い申し上げます。
      
(キャンセルされてしまいますと、空室が確保できなくなるおそれがございます

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<お宿ねっとサポートデスク>にてベストレートが守られていなかったことを確認できた場合
お客様からお知らせいただいた最低価格と同料金でお泊まりいただくことをお約束いたします。